【炭黑产业网】9月14日消息，近日，国家橡胶轮胎质量检验检测中心(简称：北橡院检测中心)通过了北京中化联合认证有限公司(HQC)安排的服务认证年度监督评审，成功维持了其卓越的五星级服务认证资质。
据了解，这一服务认证资质，是由国家认监委批准的第三方认证机构实施的，具备相当的权威性。该证书明确证明了北橡院检测中心在全国范围内在服务领域的领先地位。HQC审查组对北橡院检测中心在其资质范围内的检验和检测过程所涉及的服务能力和服务水平进行了全面审查和评估。审查组认为，在过去的一年中，北橡院检测中心严格执行了服务认证管理体系，有效控制了各项检验和检测活动，同时在服务能力和服务意识等方面均达到了最高级别——五星级的要求水平。
这项五星级服务认证不仅能够使北橡院检测中心在政府采购等方面占据竞争优势，还通过建立、实施和评估服务认证体系，提高了员工的服务意识和整体服务质量水平。此外，通过服务认证，北橡院检测中心传递了可靠性和信任，增强了客户的忠诚度和满意度，同时促进了其技术检测服务业务的扩展和延伸。
这一成功的五星级服务认证资质的维持，标志着北橡院检测中心在质量和服务方面继续取得了显著的成就，为中国的质检领域树立了榜样，也为未来的发展奠定了坚实的基础。
