炭黑产业网据车与轮消息,近日,JD Power 发布了2022 美国原装轮胎客户满意度研究报告及原配轮胎品牌满意度排行榜。

据了解,年度研究将从“轮胎行驶距离、轮胎磨损情况、轮胎牵引/操控性能、轮胎外观”四个方面衡量轮胎所有者的满意度。
并发布了“豪华汽车原配轮胎、乘用车原配轮胎、卡客车原配轮胎”三个分类的榜单。
豪华汽车原配轮胎客户满意度排行榜中,米其林以830分位列第一,随后固特异、倍耐力、德国马牌、普利司通紧跟其后。

乘用车原配轮胎客户满意度排行榜中,倍耐力以813分位列第一,随后固特异、米其林、凡士通、优科豪马、德国马牌、普利司通、锦湖、韩泰、邓禄普、飞劲、通伊欧、耐克森紧跟其后。

卡客车原配轮胎客户满意度排行榜中,百路驰以812分位列第一,随后米其林、凡士通、德国马牌、固特异、普利司通、韩泰紧跟其后。

JD Power 2022 美国原装轮胎客户满意度研究显示,车主更换轮胎时,尽管会听从销售人员的建议更换不同的轮胎,但他们对原装轮胎的总体满意度仍然很高。
研究显示,36%的受访者表示品牌体验是购买替换轮胎的重要标准,而只有17%的车主使用经验丰富的销售和服务人员的推荐。
(原标题:轮胎品牌满意度排行榜-2022)
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