2021年7月16日下午，国家商务部、财政部联合调研组在商务部市场建设司副司长郑书伟、财政部经建司商贸处副处长张洋的带领下莅临天轮供应链开展“商产融合”调研。陪同调研的有省商务厅流通发展处处长王忠明、市商务局副局长陈冶以及省财政厅、市区商务局等领导。天轮供应链董事长王定杰等接待并作汇报交流。
王定杰介绍，天轮经过四年来的发展，通过对商用车轮胎上下游的资源整合，采用拉动式销售，带动整个产业链从消费端与生产端各环节的无缝衔接;通过将传统产业与互联网、物联网及数字经济的创新整合，建立起消费端、分销服务端、制造端在业务流、信息流等四流合一的产商融合机制;通过将天轮的产业互联网和各物流货运的消费端互联网两网融合、跨链协同的新业务、新模式，实现了轮胎产业链内部和产业间的分工合作，优化了从采购、研发、制造、分销、消费全产业链的协同管理;提升了全产业链、供应链的质量与效率。
在听取了天轮供应链的工作汇报后，调研组充分肯定了天轮作为供应链示范企业的创新模式，特别是通过模式创新、技术创新对整个轮胎行业商产融合带来的重要意义。
会上，郑书伟副司长向企业提出了三点建设性的意见：一是目前整个轮胎行业面临的压力也是一种机遇，正好给了天轮供应链抓基础、练内功的宝贵时间，天轮供应链应发挥自身优势继续赋能终端客户，帮助终端客户降低成本，提升盈利水平。二是建议天轮供应链针对不同客户的不同情况，可以打造一些典型的业务服务市场的场景，突出亮点，进一步提高供应链组织的运营能力，从纵向和横向领域更好地推动商产融合的发展。三是随着数字化、智能化和信息化的发展，打通流通和生产领域的界限，打造端对端的全链条数字化，将对企业以及行业降低生产成本、提高生产效益产生重要影响，因此天轮应该继续坚持以数据驱动业务流、打造供应链创新赋能的数智化供应链平台，实现制造升级、服务升级、供应链升级，成为轮胎行业商产融合的典范，并将好的经验做法辐射至其他行业。
王定杰对郑书伟副司长提出的建议表示由衷感谢，同时表示天轮供应链自成立以来得到了政府、行业及社会各界的支持与肯定。今后仍将继续通过供应链的不断创新，坚持以智慧+智能服务轮胎及上下游实体企业，以数字化+平台化赋能终端门店与消费者，加快推动轮胎产业链转型升级，与生态链的上下游合作伙伴一同共创共建高质高效的轮胎产业生态圈，同时希望政府加强政策引导，帮助企业进一步细化“商产融合”的实现路径，将产业链“往前延伸、往后递进”，建立更好的网络生态体系。
